प्रारंभ से ही, डीएमआरसी ने महसूस किया कि रेल आधारित नगर परिवहन प्रणाली की क्षमता बढ़ाने की आवश्यकता है। विश्वस्तरीय प्रशिक्षण प्रदान करने के अपने प्रयास में, डीएमआरसी के शास्त्री पार्क ट्रेन डिपो में 19 जुलाई, 2002 को एक समर्पित प्रशिक्षण संस्थान की स्थापना की गई और इसका उद्घाटन किया गया था।
दिल्ली मेट्रो रेल अकादमी अपेक्षाकृत शांत लेकिन दिल्ली में बहुत अच्छी तरह से सुलभ स्थान पर स्थित है। डीएमआरसी की प्रथम अनुरक्षण डिपो, शास्त्री पार्क ट्रेन डिपो अकादमी के साथ ही है जो इसी परिसर के भीतर प्रशिक्षुओं को काम करके सीखने की सुविधा प्रदान करती है।
विगत वर्षों में अकादमी ने 45000 से अधिक डीएमआरसी कर्मचारियों को सफलतापूर्वक प्रशिक्षण दिया है जो संगठन के कुशल और कारगर संचालन में सहायक रहे हैं। इसके अतिरिक्त अकादमी को भारत की लगभग सभी मेट्रो प्रणालियों के कर्मचारियों तथा विदेशी प्रशिक्षणार्थियों को भी प्रशिक्षण देने का गौरव प्राप्त है।
अकादमी एक प्रौद्योगिकी समर्थित प्रशिक्षण वातावरण में कारगर प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए अत्याधुनिक प्रशिक्षण अवसंरचना और सुविधाओं से सुसज्जित है।
अकादमी ने कुछ विदेशी प्रशिक्षकों को भी प्रशिक्षण प्रदान करके अपनी स्पर्शिका विदेशों में भी पहुंचाई है।