दिल्ली मेट्रो रेल अकादमी में दो नवोन्नत कम्प्युटर लैब हैं जिनमें बहुराष्ट्रीय ब्रांड के विंडोज 10 कोर आई 3 के 83 कम्प्युटर केंद्रीयकृत यूपीएस सप्लाई द्वारा परिचालित होते हैं।
कम्प्युटर लगभग सभी सामान्य उद्देश्य हेतु गणना के लिए प्रयुक्त सॉफ्टवेर से सुसज्जित है और लैन/इंटरनेट से जुड़ा हुआ है। सर्वर, डेडीकेटेड स्विच आदि से लैस तथा हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर से संबंधित लैब एक उन्नत संसाधन है, जो प्रशिक्षुओं, फैकल्टी और पाठ्यक्रम की आवश्यकता को पूरा करता है। प्रशिक्षुओं और फैकल्टी के लिए प्रिंटिंग (नेटवर्क पर शेयर किया हुआ) और स्कैनिंग की सुविधा उपलब्ध है।
प्रशिक्षु कर्मचारियों, संकाय और अन्य स्टाफ के लिए कम्प्युटर लेब निम्नलिखित कार्यों हेतु सुलभ है:-
- ऑनलाइन परीक्षा
- प्रशिक्षु पंजीकरण
- व्यवहारिक प्रदर्शन
- ऑनलाइन कोर्स/प्रशिक्षण दस्तावेज़
- परियोजनाओं/प्रस्तुतियों की तैयारी
- इंटरनेट सर्फिंग और ईमेल करना
- कर्मचारी स्व-सेवा एसएपी(सैप) पोर्टल का अभिगम
- इंट्रानेट पोर्टल (दस्तावेज़ कोश) का अभिगम
- ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण, ट्रेन-लोड जैसे अन्य आकड़े की प्रविष्टि
- अन्य कार्यालयी गतिविधियां
इन सेवाओं के उपयोग हेतु, आईएसओ 9001:2015 मानक के तहत निरूपित कार्य गुणवत्ता निर्देशों का अनुसरण किया जाता है।